Правила та умови VIP House визначають, хто може відкрити рахунок на платформі та які зобов’язання бере на себе гравець. Наш сайт — незалежний інформаційний ресурс: тут зібрано короткий виклад умов оператора, а не сам договір.
Оператор і ліцензія
Платформу VIP House by Parimatch за документами сайту обслуговує Equlino N.V., реєстраційний номер 165124 на Кюрасао. Компанія має ліцензію Curaçao Gaming Authority OGL/2024/1446/0700 типу B2C, видану 24.12.2025 без обмеження строку.
Ліцензії PlayCity в оператора немає, тому платформа працює поза українським правовим полем. Договір підпорядковується праву Кюрасао, і спори розглядаються за ним, а не за законодавством України.
Хто може відкрити рахунок
Реєструватися можуть повнолітні особи від 21 року, які діють від власного імені. Дані профілю мають збігатися з документами, бо без перевірки особи виведення недоступне.
| Умова | Що передбачено |
|---|---|
| Вік | Від 21 року |
| Рахунків на особу | Один |
| Громадяни росії | Реєстрація заборонена (п. 3.2) |
| Виведення | Після підтвердження особи |
Заборонені країни
Пункт 4 правил закриває доступ резидентам низки юрисдикцій. До переліку входять Аруба, Австрія, Австралія, Бонайре, Кюрасао, Франція, Іран, Ірак, Нідерланди, Саба, Іспанія, Сінт-Мартен, США із залежними територіями та Велика Британія.
Оператор відмовляє й резидентам країн під санкціями FIU Кюрасао та держав із недоліками за оцінкою FATF. Ще одна підстава для відмови — попереднє виключення або самовиключення особи.
Рахунок і порушення
Одна особа може мати лише один рахунок. Мультиакаунтинг дає оператору підставу заблокувати виплати, тому другий профіль на ті самі документи створювати не варто.
Як обробляються персональні дані, описано на сторінці політика конфіденційності. Для більш детальної інформації зверніться в службу підтримки: live-чат 24/7, support@viphouse.com або +38 073 844 02 18.
Часті питання
Ці питання найчастіше виникають ще до реєстрації. Відповіді спираються на опубліковані правила оператора.
Ні, договір діє за правом Кюрасао, а ліцензії PlayCity платформа не має. Виплати не гарантуються державою, і оператор не є податковим агентом в Україні.
Мультиакаунтинг дає підставу заблокувати виплати. Безпечніше користуватися одним профілем, оформленим на власні документи.